Гарантия

Гарантия
Простой гарантийный процесс
frecorch.com.cn всегда общается открыто, быстро, со всеми клиентами, чтобы помочь им эффективно.
Мы можем решить вашу проблему легко к вашему удовлетворению. Для этого, пожалуйста, укажите номер заказа, код товара и все шаги, которые вы уже предприняли, чтобы заставить товар работать.
Все, что вам нужно, это связаться с нами и следовать этому процессу.
1. Опишите нам проблему с видео или фото в тикете;
2.frecorch.com.cn рассматривает вашу проблему;
3.frecorch.com.cn предоставляет решения;
Пожалуйста, следуйте процедуре гарантии выше. Только дефектные предметы могут быть возвращены для полной компенсации. Если ваш товар необходимо вернуть, мы предоставим вам форму R.M.A (Разрешение на возврат товара).

30 дней frecorch.com.cn Гарантия возврата денег
1. Пожалуйста, свяжитесь с нами в соответствии с гарантийным процессом выше.
2. Если продукт вас не устраивает из-за его неисправности, вы можете отправить его обратно нам для возврата в течение 30 дней после его получения.
3. Если продукт работает, но вы не хотите его сохранять, вы также можете отправить его обратно в течение 30 дней для возврата. Стоимость доставки для возврата товара (ов) будет за счет клиента. Мы можем предложить возврат стоимости товара или обменять товар, если клиент оплачивает все расходы по доставке.
Примечание. Возврат денежных средств возможен только в течение 30 дней после получения товара.

3 месяца гарантии на замену
Если продукт не работает, вы можете отправить его нам для замены, если он не позднее трех месяцев с даты покупки. Стоимость доставки для возврата товара (ов) нам будет полностью покрыта клиентом. Со своей стороны, мы оплатим стоимость доставки, чтобы отправить товар обратно к вам.

12 месяцев гарантии на ремонт
Если товару более 3 месяцев, покупатели могут отправить его обратно на ремонт. В этом случае покупатель оплачивает все транспортные расходы, как на, так и с frecorch.com.cn. Это означает, что покупатель должен оплатить нам стоимость доставки до того, как мы вернем товар. Если покупатель случайно сломал элемент (ы), и некоторые компоненты необходимо заменить, мы будем взимать плату за первоначальную стоимость компонентов. (Например, экран для мобильного телефона может стоить от 20 до 30 долларов, а материнская плата для мобильного телефона - от 15 до 25 долларов).
Примечание. Поврежденные или неправильно использованные предметы не подлежат возврату.